Is er een restaurant in het huis of in het dorp?
Dat is een keuze: veertien appartementen en geen restaurantbedrijf, zodat de avonden zo rustig blijven als de meeste gasten zoeken. In Schloss Ricklingen is er ook geen. Wat u daarvoor heeft: het ontbijt is inbegrepen, elk appartement heeft een eigen keuken, taart en drankjes staan de hele dag klaar, en de bar in de lounge is voor u open in zelfbediening. Voor het diner rijdt u naar Garbsen of naar de Blauer See. Bavaria Alm, L’Osteria en Azzurro The Beach zijn onze tips, net als Kalimera in Hannover en de Wunstorfer Ratskeller.
Hoe kom ik binnen als ik laat aankom?
Via de sleutelkluis. U ontvangt de code vóór uw reis per bericht en die is de klok rond geldig. In het appartement vindt u een map met alles wat u voor de eerste ochtend nodig hebt.
Kan ik zelf koken?
Elke eenheid heeft een keuken of kitchenette met kookplaat, koelkast en servies. Daarom werkt een verblijf van meerdere weken hier goed.
Wat kost parkeren?
Niets. De plaatsen liggen direct bij het huis en er is een laadpunt voor elektrische auto’s aan de binnenhof. Fietsen lenen we u graag, laat het ons even weten.
Zijn huisdieren toegestaan?
Hoe graag we hier ook dieren hebben: zelf meegebrachte huisdieren zijn niet mogelijk. Op sommige foto’s ziet u toch honden, en verder alpaca’s, hoenders en zwanen. De dieren horen bij het landgoed, de honden bij de eigenarenfamilie, die hier zelf woont.
Hoe rustig is het 's avonds?
Zo rustig dat gasten het in hun beoordelingen apart vermelden. Het terrein is zo groot dat niemand zijn buren hoort, en van 21.00 tot 6.00 uur geldt in het huis de nachtrust. Roken gebeurt buiten, in de aangegeven zones.
Hoe krijg ik de 25 procent voor rechtstreeks boeken?
In het boekingssysteem vindt u verderop het veld Kortingscode. Vul daar VIP25 in en tik daarna één keer ernaast. Er verschijnt een regel met de korting op de rekening en het bedrag wordt lager. De korting geldt op het totaalbedrag, extra diensten inbegrepen.
Hoe en wanneer betaal ik?
Bij het boeken, met creditcard, PayPal of de overige gangbare betaalmiddelen. Vanaf dat moment is uw appartement voor u vastgehouden, en bij veertien appartementen is dat geen kleinigheid. Tot 24 uur voor aankomst kunt u kosteloos annuleren.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Tot 24 uur voor aankomst kunt u kosteloos annuleren. Daarna en bij niet verschijnen brengen wij 90 procent van de totaalprijs in rekening. Kunnen wij uw appartement alsnog verhuren, dan verrekenen wij die opbrengst. Voor beurs- en evenementdata geldt een eigen regel, omdat het huis dan lang van tevoren is volgeboekt: die boekingen zijn niet annuleerbaar. De data staan in onze boekingsvoorwaarden, en wij wijzen u er voor het boeken op.
Is er een drempelvrij appartement?
Ja: appartement 01, Diamantfasan. Bel ons alstublieft vóór het boeken, dan nemen we de details direct met u door.
Kunnen we met z'n drieën komen?
In de meeste eenheden wel. De derde gast kost € 70 per persoon per nacht, ontbijt inbegrepen. Schrijf ons en we laten u weten welke eenheid bij u past.
Is er airconditioning?
Een ventilator zetten we graag voor u klaar; airconditioning hebben de appartementen niet. Onder het dak kan het op hete dagen warm worden: laat het ons vooraf weten, dan staat de ventilator al in de kamer als u aankomt. Wie gevoelig is voor warmte zit op de lagere verdiepingen beter; belt u ons, dan zoeken we het passende appartement voor u.
Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen mee?
Vanaf twaalf jaar, en dan zijn ze hartelijk welkom. Het huis is gebouwd op rust: veertien appartementen in een park, geen restaurant, geen animatieprogramma. Voor kleine kinderen is er hier weinig dat plezier geeft, geen speeltuin en geen opvang, en daarom de leeftijdsgrens.